Sepet içeriği
Sepetiniz Boş
GARANTİ
GARANTİ
| Bireysel Müşteri Garanti Süresi | |||
| Model | İskelet/Yıl | Parça/Yıl | Lastik ve Zincir/Yıl |
| Berg Araçları | 2 | 1 | 0 |
| BERG Trambolin | 3 | 2 | -- |
| BIG Arabalar | 2 | 1 | -- |
| BIG Waterplay | -- | 1 | -- |
| BERG Aksesuar | -- | 1 | -- |
| BIG Aksesuar | -- | 1 | -- |
| Winther Araclar | 2 | 2 | 2 |
| Profesyonel Müşteri Garanti Süresi | |||
| Model | İskelet/Yıl | Parça/Yıl | Lastik ve Zincir/Yıl |
| BERG Buddy Prof | 2 | 1 | 0 |
| Buddy Pedallı Gokart 2-12 yaş grubu (Buddy Prof'dan hariç) |
1 | 0 | 0 |
| BERG Compact Pedallı Gokart Modelleri |
2 | 1 | 0 |
| BERG Pedallı Gokart 5+ yaş grubu tek vitesli BFR modelleri |
2 | 1 | 0 |
| BERG Pedallı Gokart 5+ yaş grubu 3-vitesli BFR-3 modelleri |
0 | 0 | 0 |
| BERG Trambolin Champion Elit Modelleri | 3 | 2 | -- |
| BERG Trambolin Diğer Modelleri | 1 | 0 | -- |
| BIG Arabalar | 0 | 0 | -- |
| BIG Waterplay | -- | -- | -- |
| BERG Aksesuar | -- | -- | -- |
| BIG Aksesuar | -- | -- | -- |
| Winther Araclar | 2 | 2 | 2 |
| Garantinin geçersiz olduğu durumlar aşağıda sıralanmıştır. | |||
| - Yanlış, hatalı ve amaç dışı kullanımdan kaynaklanan hatalar, | |||
| - Kullanma kılavuzunun dışına çıkılarak yanlış ve hatalı montajlamadan kaynaklanan sorunlar, | |||
| - Araçlara yapılan teknik onarım ve sonradan yapılan eklemeler, | |||
| - İklimsel yıpranmalar (Aşınma, solma ve yaşa istinaden cilanın eskimesi), | |||
| - Kiralama amacıyla kullanılan ve/veya çoklu kullanıcılar tarafından kullanılan ürünler. | |||
| Arızalı Üründe İzlenmesi Gereken Prosedürü | |||
| Arızalı ürünler öncelikle ürünün seri numarası (BERG Winther Markalar için geçerli), ürünle ilgili arıza görseli , fatura örneği, müşteri bilgileri ve arıza hakkında açıklama yapılarak info@babalutoys.com mail adresine gönderilmelidir. | |||
| Tarafınıza verilen bilgiler doğrultusunda arızalı parça ya yenisiyle değiştirilir ya da ürün tamir amaçlı olarak firmaya (mümkünse orijinal) kutuda, demote şekilde sevk edilir. (sattığınız ürünün kolisini deponuzda saklayınız) | |||
| İstanbul içi mağazalar için ürünü firma araçları bölgede ise alabilir. Diğer bölgelerde bulunan mağazalarımız ise ürünü demonte şekilde Yurtiçi kargo ile göndermelidir. | |||
| Eksik veya hatalı bir parça çıkması halinde eksik parça firmada mevcut ise 7 iş günü içerisinde ürün mağazaya gönderilir. (Eksik parça yurtdışından tedarik ediliyor ise tedarik süresi yaklaşık olarak 1 aydır.) | |||
| İrtibat Telefon numarası 212 485 36 33 / 212 485 17 75 / 531 683 11 10 | |||
| Kargo
Adresi : Süleyman Çelebi Cd. Arterium 2. Bölüm No: 13/A Arterium Alışveriş Caddesi Başakşehir – İstanbul (Babalu Aktif Eğlence Parkı A.Ş) |
|||
| Tarafımızla irtibata geçilmeden gönderilen, kötü ve montajlı şekilde kolilenmiş ürünler tarafımızca teslim alınmayacaktır. | |||